Questions / Réponses


Et si je veux louer un téléphone sans décor, c'est possible?
Oui bien-sûr mais le prix de la location restera par contre inchangé.
Dans quel délai vais-je recevoir la compilation des enregistrements?
Cela va dépendre du format choisi:
- une semaine si c'est le format USB
-une à deux semaines si c'est le format Vinyle



Dois-je payer une caution ?
Oui, une caution est demandée pour chaque réservation d'un téléphone Gaston.
Le montant de la caution s'élève à 100 euros.
Elle sera remise en liquide le jour de l'installation du téléphone.
A combien s'élève les frais kilométriques?
Les 30 premiers kilomètres (au départ de Fernelmont) sont offerts par les téléphones Gaston.
Tout kilomètre supplémentaire sera facturé 0,30€/kilomètre.



Quelle est la politique d'annulation ?
Besoin d'annuler ou de reporter votre réservation? Veuillez nous contacter le plus rapidement possible par mail: lestelephonesgaston@gmail.com
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J-10 et plus : remboursement de 100% ou report de date
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J-10 à J-5: 50% seront facturés (hors option)
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J-5 - J3: 75% seront facturés
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J-2 au J-J: 100% seront facturés
L'équipe se réserve le droit d'annuler et/ou reporter à une date ultérieure si vous n'êtes pas en ordre de paiement ou tout autre évènement ne permettant pas la mise à disposition du téléphone.

Vous avez des questions auxquelles nous n'avons pas encore répondu?
C'est le moment, c'est l'instant !
Contactez nous, nous vous répondrons rapidement.
