Question 1

Je veux louer un téléphone sans décor, c'est possible?

Accepted Answer

Oui bien-sûr mais le prix de la location restera par contre inchangé.

Question 2

Dans quel délai vais-je recevoir la compilation des enregistrements ?

Accepted Answer

Cela va dépendre du format choisi: 
- 3 semaines pour le lien de téléchargement
- 4 semaines  pour le format clé USB
- 4 semaines (à partir de la réception de votre photo personnalisé) pour le format vinyle

Question 3

Dois-je payer une caution ?

Accepted Answer

Oui, une caution est demandée pour chaque réservation d'un téléphone Gaston. 
Le montant de la caution s'élève à 100 euros. 
Elle sera remise en liquide le jour de l'installation du téléphone.

Question 4

A combien s'élève les frais kilométriques?

Accepted Answer

Les 30 premiers kilomètres (au départ de Fernelmont) sont offerts par les téléphones Gaston.
Tout kilomètre supplémentaire sera facturé 0,30€/kilomètre.

Question 5

Quelle est la politique d'annulation ?

Accepted Answer

Besoin d'annuler ou de reporter votre réservation? Veuillez nous contacter le plus rapidement possible par mail: lestelephonesgaston@gmail.com
 
J-10 et plus : remboursement de 100% ou report de date
J-10 à J-5: 50% seront facturés (hors option) 
J-5 - J3: 75% seront facturés
J-2 au J-J: 100% seront facturés 
​
L'équipe se réserve le droit d'annuler et/ou reporter à une date ultérieure si vous n'êtes pas en ordre de paiement ou tout autre  évènement ne permettant pas la mise à disposition du téléphone.

Question 6

Vous avez des questions auxquelles nous n'avons pas encore répondu?

Accepted Answer

C'est le moment, c'est l'instant !
Contactez nous, nous vous répondrons rapidement.